Privacy Policy

揪練 JoinLevel 隱私權政策

個人資料蒐集者:大祐體適能工作室(統一編號 00840015)
營業地址:高雄市左營區果峰街1巷10號3樓
服務名稱:揪練 JoinLevel
版本:v1.3 · 公告日:2026 年 8 月 26 日 · 生效日:2026 年 8 月 26 日
前版:v1.2(2026 年 8 月 25 日) · 本次修訂:新增 Apple 訂閱狀態資料、Google Gemini 文字處理項目與 App 內帳號刪除流程,並移除已停用之動作姿勢判讀揭露

本政策說明我們如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料,並依《個人資料保護法》及其施行細則告知相關事項。本政策適用於揪練 JoinLevel 之教練後台、場館後台、學員專屬連結頁面,以及自學App(使用者不經教練、以專屬連結自行使用之訓練應用程式,含其行動裝置版本)。

目錄
  1. 角色說明
  2. 蒐集之個人資料項目
  3. 蒐集目的與法律依據
  4. 健康與生理類資料之特別聲明
  5. 未成年人條款
  6. 利用之期間、地區、對象與方式
  7. 國際傳輸與委外處理
  8. Cookie 與追蹤技術
  9. 當事人權利與行使方式
  10. 資料保存期間
  11. 資料安全措施
  12. 帳號與資料刪除流程
  13. 政策修改
  14. 聯絡方式

一、角色說明

二、蒐集之個人資料項目

2.1 教練/場館(付費客戶)

類別項目
身分與聯絡姓名或稱謂、電子郵件、行動電話、LINE/Instagram 帳號(申請時自願提供)、所屬場館或工作室名稱
帳務訂閱方案、計費與付款狀態、Apple App Store 交易識別碼與訂閱效期,以及發票所需之營業人資訊。信用卡卡號、有效期限與安全碼由 Apple 或本工作室委託之第三方金流服務商處理,本服務不接觸、不儲存。
帳號與使用登入帳號、密碼雜湊值、登入時間、後台操作紀錄、系統錯誤與稽核日誌
內容自行建立之課表、動作資料、上傳之動作示範影片
申請資料試用申請表所填之帶課年資、學員人數、需求說明等

2.2 學員(教練的客戶)

類別項目
基本識別姓名或暱稱、性別、出生年月或年齡(由教練填入,用於訓練規劃)
聯絡(選填)行動電話或通訊軟體帳號,供教練聯繫與課程提醒使用
身體基本資料身高、體重及其變化紀錄
訓練紀錄課表內容、每次上課與自主訓練之動作、重量、組數、次數、自評燈號、備註、簽到紀錄、預約紀錄、破紀錄事件
飲食與生活紀錄每日蛋白質/碳水/脂肪/熱量、飲水、睡眠時數、有氧、餐點照片(若使用 AI 拍照估算)
體態照學員自行拍攝之體態照片。照片於學員手機本機端去除頭部後才上傳,含頭原圖不會離開學員的裝置。
InBody 體組成InBody 或同類量測之體重、骨骼肌重、體脂肪率、內臟脂肪、部位分析等數值,以及量測單照片
課程堂數教練填入之合約總堂數、已付款堂數與已使用堂數,供教練與學員知悉剩餘堂數。此為教練自行記錄之課程進度數字,本服務不經手學員之任何金流,亦不記錄金額、付款方式或交易明細。
裝置與技術推播訂閱識別碼(若學員開啟通知)、瀏覽器類型、存取時間、必要之連線紀錄

2.3 自學App 使用者(不透過教練)

類別項目
身分識別系統自動產生之專屬連結識別碼(隨機字串,非由您提供,亦不含任何個人資訊)。不蒐集姓名、生日、性別、電話與地址。
聯絡(選填)電子郵件:僅在您自願填寫時蒐集,用途限於您遺失專屬連結時之人工身分核對。不用於行銷,亦不與第三方共享。
訓練目標設定首次使用時所回答之三題:訓練目標、每週可訓練天數、訓練經驗程度。
訓練紀錄課表內容、每次訓練之動作、重量、組數、次數、自評燈號(熟悉度與感受度)、備註、訓練日期。
身體與飲食紀錄體重及其變化紀錄;每日飲食品項與蛋白質/碳水/脂肪/熱量;使用揪練AI 拍照估算功能時所提交之餐點或營養標示照片
Apple 健康(選用)經您在 iOS 授權後,App 會從 Apple HealthKit 只讀取、不寫入體重、身高、步數、活動能量、心率與睡眠資料。讀到的數值只存在裝置記憶體與本機 IndexedDB,不會上傳,教練或場館也看不到;手動輸入的步數同樣只存在該裝置本機。
InBody 體組成您自行上傳之 InBody 或同類量測單影像,以及其中之體重、骨骼肌重、體脂肪率、內臟脂肪等數值;影像經 AI 判讀後產生之摘要、重點與訓練參考建議亦會存入您的紀錄。
購買與訂閱Apple App Store 回傳之商品識別碼、交易識別碼、訂閱狀態、訂閱效期與恢復購買結果,用於開通完整版、跨裝置恢復、避免重複開通及依退款或到期狀態調整權限。本服務不取得或儲存您的卡號、安全碼或 Apple 帳戶付款資料。
偏好設定介面外觀主題、重量單位(公斤/磅)、休息計時秒數。
裝置與技術存取時間、必要之連線紀錄;為離線可用而儲存於您裝置本機之課表與紀錄快取(屬您的裝置,非上傳資料,可於 App 內刪除帳號時一併清除)。

自學App 不含教練功能:您的資料不會提供給任何教練或場館,除非您日後主動選擇由教練指導並同意分享。自學App 的訂閱由 Apple App Store 收款;本服務只處理 Apple 回傳的交易與訂閱狀態,不蒐集任何支付工具資料。自學App 亦不提供體態照上傳功能。

除上述外,本服務不蒐集身分證字號、金融帳戶、生物特徵、精確定位、通訊錄或健保/病歷資料。學員端不具備任何付款功能,本服務不蒐集學員之卡號、金融帳戶等支付工具資料,亦不處理學員與教練之間的任何款項;上表所列之課程堂數僅為教練自行填寫之上課進度記錄。

三、蒐集目的與法律依據

3.1 蒐集目的

對應個資法特定目的代號(參考):040 行銷(僅限本工作室對付費客戶之服務通知)、069 契約、類似契約或其他法律關係事務、090 消費者、客戶管理與服務、136 資(通)訊與資料庫管理、157 調查、統計與研究分析、181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

3.2 法律依據

四、健康與生理類資料之特別聲明

體態照、InBody 體組成、體重與身體數據等資料具有較高敏感性。我們對這類資料採取比一般資料更嚴格的處理原則。

五、未成年人條款

六、利用之期間、地區、對象與方式

七、國際傳輸與委外處理

為提供本服務,我們委託下列供應商處理部分資料。部分供應商之伺服器可能位於中華民國境外,故您的資料可能被傳輸至境外處理與儲存:

供應商用途涉及資料
Supabase(資料庫與物件儲存)資料庫、檔案儲存、身分驗證本政策第二節所列之全部資料。資料存放於該服務之雲端機房。
Cloudflare Pages網頁前端與內容傳遞連線紀錄、IP 等技術性資料
Vercel(本服務之應用程式伺服器)推播通知、行事曆訂閱,以及影像與檔案上傳之中轉:學員上傳之體態照、InBody 量測單影像,與 AI 功能所提交之餐點照片、營養標示照片,皆先送至本服務之伺服器,再由伺服器分別存入私有儲存空間或轉送 AI 模型服務。推播訂閱識別碼、課程時間資訊、學員之固定連結識別碼;以及上述照片與影像。照片與影像僅於該次請求處理期間存在於此,處理完畢即釋放,不長期保存。
Google(AI 模型服務,Gemini)揪練AI 模組之拍照營養估算、營養標示判讀、食物文字查詢、課表文字/截圖解析、教練課後留言草稿,以及自學App InBody 量測單之數值辨識與重點分析僅限使用者在事前揭露後主動同意並觸發該功能時所提交之照片、查詢文字、課表原文或上課摘要;判讀 InBody 時,另會附上同一使用者至多 12 筆既有量測日期、體重、骨骼肌重、體脂肪率與內臟脂肪數值供趨勢對照。各功能實際欄位見下表

7.1 AI 處理揭露

本服務之 AI 功能一律由使用者主動操作相關功能才會執行;自學App 的 InBody 判讀會在使用者主動送出一筆含影像的量測紀錄後自動接續執行,不需另按一次「AI 判讀」。下表逐項說明「哪些內容會離開本服務、送往 Google 之 Gemini 模型服務」,以及送出的用途:

內容是否送往 Google Gemini用途與範圍
餐點照片/營養標示照片
(學員端與自學App)
估算該餐之熱量與蛋白質、碳水、脂肪,並辨識品項名稱。僅此用途;本服務不另存該照片,Google 端之保存情形見下方說明。
食物查詢文字(自學App)送出使用者輸入的食物名稱、補充描述與畫面所列的相近資料庫候選,用於查找該品項的熱量與三大營養素;不含姓名、email 或專屬連結識別碼。
課表文字或截圖(教練端與自學App 匯入)送出使用者貼上的課表原文或主動選取的截圖;原文可能包含使用者自行填入的學員姓名、目標、傷痛、動作、重量、次數與組數,用於解析為結構化課表欄位,結果須由使用者確認後才存檔。
上課摘要(教練端課後留言草稿)送出日期、教練本堂實際操作的動作名稱、重量、次數、完成組數、替代動作與破紀錄資訊,用於產生課後留言草稿;不傳學員姓名或聯絡方式,草稿須由教練確認並按下存檔後才會提供給學員。
InBody 量測單影像(自學App)影像先存入本服務之私有儲存空間供您回顧,送出含影像的量測紀錄後,系統會自動將該張影像送往 Google Gemini,辨識量測日期與體重、骨骼肌重、體脂肪率、內臟脂肪等數值,並產生摘要、重點與訓練參考建議;若帳號內已有紀錄,會一併附上同一使用者至多 12 筆歷史量測數值供趨勢對照。
體態照不會體態照僅存於私有儲存空間;且自學App 不提供體態照功能。
您的姓名、email、連絡方式、專屬連結識別碼不會提交 AI 之內容不含身分識別資訊。

7.2 其他委外處理事項

八、Cookie 與追蹤技術

九、當事人權利與行使方式

依個人資料保護法第 3 條,您就本工作室保有之您的個人資料,得行使下列權利:

9.1 行使方式

9.2 處理時限與費用

十、資料保存期間

十一、資料安全措施

十二、帳號與資料刪除流程

12.1 學員資料刪除

  1. 學員可於學員端自行刪除個別體態照、訓練或營養紀錄。
  2. 如需刪除全部資料,向自己的教練提出,教練可於後台刪除該學員(連同其課表與紀錄)。
  3. 亦可直接寄信至客服信箱提出,我們將於確認身分及通知該教練後處理。

12.2 教練/場館帳號刪除

  1. 教練可於後台「系統」→「刪除帳號」直接發起刪除,無須寄信;系統會要求再次確認並輸入「刪除」二字。
  2. 刪除前應先匯出所需的學員名單與課表。若訂閱由 Apple App Store 管理,刪除帳號不會自動取消 Apple 訂閱,應先前往 Apple 的管理訂閱頁面確認或取消。
  3. 確認成功後,帳號與名下學員資料會立即永久刪除並登出,不設 90 日保留期;依法必須保存的帳務與交易憑證除外。
  4. 若 App 內刪除因故失敗,畫面會明確顯示失敗,資料仍會保留;可重試或以註冊電子郵件聯絡 joinlevel0000@gmail.com 協助處理。

12.3 自學App 帳號刪除(App 內自助)

自學App 使用者無須寄信、無須聯絡客服,可自行於 App 內完成刪除:

  1. 開啟 App,點底部導覽的「系統」。
  2. 捲到最下方,點「刪除帳號與所有資料」。
  3. 畫面會先說明後果並請您確認;第二段需手動輸入「刪除」二字才會執行,以避免誤觸。
  4. 若您有透過 Apple App Store 開通的自動續訂,刪除帳號不會自動取消該訂閱;請先前往 Apple 的管理訂閱頁面確認或取消,再決定是否繼續刪除。
  5. 執行後立即刪除:您的課表、訓練紀錄、營養紀錄、體重紀錄、InBody 數值、影像與 AI 分析結果、訓練目標設定,以及您自願留存之 email,全部一併刪除;您的專屬連結同時失效,再次開啟只會顯示連結已失效。供應商端已接收之 AI 請求資料仍依第 7.1 節所述期間處理。
  6. 本機(您裝置上)為離線使用而暫存之課表與紀錄快取,亦於同一動作中清除。
  7. 此操作無法復原:本服務不設帳號密碼、不保留可供還原之副本,刪除後我們亦無從回復您的資料。若需保留紀錄,請於刪除前自行匯出或截圖。
  8. 私有儲存空間中的 InBody 影像檔自帳號刪除起即無任何紀錄指向、亦不再核發任何存取網址,並將於後續清理中移除。
  9. 若 App 內的刪除功能因故無法使用,畫面會明確告知,並提供官方 LINE 與客服信箱 joinlevel0000@gmail.com 由我們代為刪除;請於聯絡時附上您的專屬連結,那是我們確認帳號歸屬的唯一依據。

十三、政策修改

十四、聯絡方式

就本政策或您的個人資料有任何疑問、申訴或權利行使需求,請聯絡:

如您認為我們處理個人資料之方式違反法令,亦得向中華民國個人資料保護主管機關提出申訴。